Условия использования

Эти условия относятся к сайту sabot.uz, к бесплатному пробному аккаунту, открываемому через сайт, и к платному использованию системы Sabot ERP.

Отправляя форму пробного доступа или начиная пользоваться системой, вы принимаете эти условия. Как мы обращаемся с персональными данными, описано в отдельном документе — политике конфиденциальности.

Далее «мы» — это Sabot ERP, «вы» или «центр» — учебный центр, пользующийся услугой.

Sabot ERP — веб-сервис для ведения повседневной работы учебного центра в одной системе: ученики и группы, расписание занятий, посещаемость, платежи и отчёты.

В зависимости от тарифа открываются дополнительные модули — зарплата преподавателей, тесты и оценки, кабинет родителей, сводный отчёт по филиалам. Состав каждого тарифа указан в разделе тарифов на сайте.

Услуга работает через интернет и не требует установки отдельной программы. Количество сотрудников в системе не ограничено.

После заполнения формы адрес и система на имя вашего центра открываются автоматически. Вводить карту или ждать звонка не нужно.

• Срок пробного периода — 3 дня, все модули открыты без ограничений
• На один учебный центр пробный период предоставляется один раз
• По окончании срока доступ к системе прекращается
• Внесённые вами данные хранятся ещё 30 дней — если вы выберете тариф в этот срок, всё останется на месте; выгрузку тоже можно запросить
• Через 30 дней данные пробного периода удаляются

Пароль для первого входа формируется из цифр указанного вами номера телефона. Сразу после входа смените его — иначе войти сможет любой, кто знает ваш номер.

Пробный период даётся для ознакомления с услугой и предоставляется «как есть».

Действующие цены указаны в разделе тарифов на сайте и приведены с НДС. Цена зависит от числа активных учеников, а не от количества сотрудников.

• Оплата вносится авансом — в начале каждого месяца или года за следующий период
• При годовой оплате два месяца предоставляются бесплатно
• Если оплата не поступила, даётся отсрочка 5 дней; после этого система временно приостанавливается и восстанавливается сразу после оплаты
• Тариф можно повысить в любой момент; при переходе в середине месяца разница считается пропорционально оставшимся дням
• Если число активных учеников превысит лимит тарифа, потребуется перейти на более высокий тариф

Цены могут меняться. В этом случае мы предупреждаем не менее чем за 30 дней, а для уже оплаченного периода действует прежняя цена.

Обновления, резервное копирование и поддержка входят во все тарифы. Уровень поддержки зависит от тарифа: Start — по email, Oʻsish — закреплённый менеджер, Tarmoq — 24/7 по отдельному договору.

Уплаченные суммы не возвращаются. Бесплатный пробный период существует именно для этого: сначала вы проверяете, подходит ли вам услуга, и только потом платите.

Вы можете прекратить пользование в любой момент — система будет работать до конца оплаченного периода.

Стандартная настройка обычно готова за 1–3 рабочих дня. Если база учеников большая или нужна индивидуальная настройка, срок может составить 2–3 недели — точный срок мы назовём на этапе пробного доступа.

Данные из таблиц Excel и бумажных журналов — список учеников, группы, история платежей, задолженности — переносим мы. Эта услуга входит в стоимость внедрения.

Качество переноса зависит от полноты и упорядоченности предоставленных вами данных.

Пользуясь услугой, вы соглашаетесь:

• предоставлять достоверные данные при регистрации
• хранить логины и пароли в тайне; ответственность за любые действия, совершённые с их помощью, лежит на вас
• отвечать за действия своих сотрудников в системе
• собирать и вносить данные учеников и родителей в соответствии с законом, включая получение необходимых согласий
• не пытаться взломать систему, получить доступ к данным других центров или автоматически их собирать
• не передавать доступ третьим лицам или другому учебному центру

При грубом нарушении этих требований мы вправе прекратить доступ к системе.

Данные, внесённые вами в систему — списки учеников, платежи, отчёты и прочее, — принадлежат вашему центру. Мы используем их только для оказания вам услуги, не продаём и не применяем в других целях.

Владельцем данных учеников является сам центр, а мы обрабатываем их по его поручению.

Сама система — программный код, дизайн, документация, а также название и знак Sabot — принадлежит нам. Право пользования услугой не даёт права собственности на них.

Резервные копии ваших данных создаются регулярно, и это входит во все тарифы.

О плановых технических работах мы сообщаем заранее и стараемся проводить их в часы наименьшей нагрузки.

Гарантированное время работы (SLA) предоставляется только на тарифе Tarmoq и по отдельному договору. На тарифах Start и Oʻsish услуга предоставляется без гарантии непрерывности.

Мы делаем всё возможное для качественной работы услуги, но полностью исключить ошибки и перерывы невозможно.

Мы не отвечаем за косвенные убытки — упущенную выгоду, ущерб репутации, обязательства перед третьими лицами. В любом случае наша ответственность не превышает суммы, уплаченной вами за последние три месяца.

Мы не несём ответственности за обстоятельства вне нашего контроля — перебои интернета, сбои хостинга или оператора связи, стихийные бедствия, решения государственных органов.

Вы можете отказаться в любой момент: сообщите нам, система будет работать до конца оплаченного периода, уплаченные средства не возвращаются.

Мы можем прекратить оказание услуги при грубом нарушении условий или при просрочке оплаты.

• После прекращения услуги ваши данные хранятся 30 дней
• В течение этого срока вы можете запросить выгрузку данных
• Через 30 дней данные удаляются и восстановлению не подлежат

Если условия изменятся, новый текст будет опубликован на этой странице, а дата вверху обновлена. О существенных изменениях мы предупредим не менее чем за 30 дней.

Если после изменения вы продолжаете пользоваться услугой, считается, что вы приняли новые условия.

К настоящим условиям применяется законодательство Республики Узбекистан.

При возникновении спора мы сначала стараемся урегулировать его переговорами. Если договорённость не достигнута, спор рассматривается в суде в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан.

По любым вопросам обращайтесь: телефон +998 93 948 88 22, Telegram @sabot_erp, Instagram @sabot_erp.